Oorzaak van klachten
De klachten kunnen worden veroorzaakt door diverse factoren zoals: stof, micro-organismen, temperatuur en vochtigheid. Meestal gaat het om een combinatie van deze factoren.

Het binnenmilieu staat voortdurend bloot aan allerlei bedreigingen zoals: warmte afgifte van diverse apparaten; uitstoot van ozon; in en uitlopen van mensen. Ook slecht werkende, slecht onderhouden en vervuilde luchtbehandelinginstallaties kunnen risico’s opleveren. Zo komen micro-organismen gemakkelijk binnen.

Onzichtbare vervuiling na brand en wateroverlast (roet, schimmelvorming) kan eveneens voor veel overlast en gezondheidsproblemen zorgen.